6 tips para mejorar tus cuentas por cobrar

Como sabemos, no es fácil pedirles a las personas te paguen las deudas que tienen contigo y no es suficiente con tener notas en una agenda para recordarles. 

Por esta razón es fundamental contar con un sistema que dé seguimiento a tus cuentas por cobrar, que no sólo te ayudará a hacer el proceso mucho más fácil y te ahorrará dolores de cabeza, sino que conseguirá que tus clientes te paguen mucho más rápido. Un manejo adecuado de las cuentas por cobrar podrían incluso ser la diferencia entre el éxito o el fracaso de tu empresa. A continuación, te daremos 6 consejos que te ayudarán a mejorar las cobranzas en tu negocio.

1. Organízate
   Este es el primer y más importante de los pasos que debes seguir para lograr el éxito en tus cuentas por cobrar, ya que no les podrás dar el seguimiento adecuado si solo gurdas notas en cualquier lugar y luego no podrás recordar ni dónde las guardaste.Nada como contar con una base de datos que te permita organizar todas las cuentas por cobrar que tengas, como por ejemplo un sistema de facturación y contabilidad que tenga reportes de cuentas por cobrar, saldo por antigüedad y estado de clientes. O si aún no te sientes listo para tener un sistema completo, una buena opción es crear una lista de todas las facturas morosas en una hoja de cálculo como Excel, Google Docs o Microsoft Drive. Esta lista debe contener columnas para el # de factura, fecha, monto y cliente, así podrás llevar un control de quien te debe, cuánto y cuándo debe pagarte.
2. Envía y confirma la recepción de la factura
   Al enviar la factura debes confirmar que el cliente la recibió por medio de una llamada o un correo electrónico, Puede parecer algo simple y sin importancia pero es algo que fácilmente se puede pasar por alto y es fundamental al momento de iniciar la cobranza. Debes tener en cuenta que la llamada debe enfocarse en verificar que el cliente hay recibido la factura y que tiene toda la información que necesita para realizar el pago posteriormente, y no en cobrar como tal.

3. Recordar al cliente la deuda
   En el mundo tan ajetreado en el que vivimos hoy en día, es normal que olvidemos hacer ciertas cosas, y esto no sólo nos pasa a nosotros, sino también a nuestros clientes, por lo que es importante ser persistente en recordarle al cliente que tiene una cuenta pendiente por pagar con nosotros.Esto se puede lograr fácilmente con herramientas como el calendario de Google, donde puedes agregar recordatorios de quien te debe, cuánto y cuando debe pagarte. Sin embargo, NerdcomPro te ofrece ésta función de manera más eficiente, ya que además de lo anteriormente mencionado, también puedes tener tu facturación y cuentas por cobrar integrado todo en un solo sistema y en el calendario.
   
4. Hazle fácil pagar al cliente
   Entre más facilidades de pago pongas a disposición del cliente, más rápido te hará el pago. Mientras que, si el cliente debe salirse mucho de su rutina para pagar, es más probable que esté postergando el pago constantemente. Por esto es importante brindarle al cliente múltiples opciones de pago, que le permitan realizarlo de manera fácil y rápida. Algunas cosas que puedes hacer: 1. Contrata un mensajero o usa un servicio de mensajería para recoger los pagos

2.Provee tu cuenta bancaria para que te realicen depósitos o transferencias. Recuerda siempre solicitarle al cliente el comprobante de la transacción.

3.Habilita formas de pagos en línea como el servicio Azul del Banco Popular, Cardnet o Paypal.

5. Descuento por pago oportuno
   Otra opción que hará que tus clientes te paguen a tiempo es ofrecer incentivos como descuentos por pagar a tiempo. Por ejemplo, tu puedes ofrecer condiciones de crédito tales como 1/10, neto 30. Esto significa que tú le permites a tu cliente deducir el 1% del pago de en una factura si el mismo se realiza dentro de 10 días en vez de pagar el monto total en 30 días. Debes agregar esta nota en la factura para que tu cliente se entere que le estás dando estas condiciones.

6. Recargos por pago tardío
   No hay nada que pese más que tener que pagar más por algo que se pudo pagar menos. Y es precisamente allí, donde podemos encontrar otro “incentivo” para hacer que tu cliente pague pronto. Los recargos por mora pueden ser dolorosos, pero pueden hacer que tu cliente se organice mejor para evitar pagar de más. Por ejemplo, puedes implementar una política de recargo que aplique un 2% mensual del balance pendiente de una factura si el cliente no realiza el pago dentro de la fecha límite de la factura.

Los pagos tardíos no solo afectan tu flujo de efectivo sino también que afectan el pago en tus declaraciones de ITBIS mensuales. Siempre ten pendiente que, aunque tu cliente no te pague la factura, él puede presentarla a su favor en su declaración mensual del ITBIS, esto te obligara a pagar ITBIS que aún no has recibido de una factura que no te han pagado.